想要求的更好的發(fā)展，墨守成規(guī)已經(jīng)不再適應(yīng)如今的化妝品市場，想要做得更好，這需要一定高度的眼光以及用于開拓的精神，那么如何讓化妝品實體店經(jīng)營更好呢?

一、加強(qiáng)服務(wù)體驗

實體店鋪最大的優(yōu)勢就是可以提供完善的服務(wù)體驗，化妝品是一個消費體驗很重要的行業(yè)，很多消費者希望在購買產(chǎn)品前對產(chǎn)品有一個基本的體驗和感受。所以實體店鋪要在消費體驗方面做到如下幾點：

1、服務(wù)人員要專業(yè)

化妝品行業(yè)的銷售者必須有一定的專業(yè)素養(yǎng)，可以給消費者做專業(yè)的指導(dǎo)，給消費者一個貼心的服務(wù)。減少消費者在購物選擇上的煩惱。這樣可以增加消費者對店鋪的好感，形成品牌忠誠。此外，服務(wù)態(tài)度要積極和熱情。讓消費者真正感受到她是被重視和關(guān)注的。給她帶來一種購物的愉悅和滿足感。

2、店鋪裝修要符合品牌的形象和氣質(zhì)

要迎合目標(biāo)消費人群的審美，同時也要和其他品牌有所區(qū)別，避免模仿。實體店鋪的裝修對消費者的體驗，消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知和最后購買的決定都會產(chǎn)生比較大的影響。

二、做到品牌化

隨著化妝品行業(yè)的逐步發(fā)展，行業(yè)一定會越來越聚焦，一些小的企業(yè)必然會消失，行業(yè)一定會整合為幾家有實力的企業(yè)手中。所以在化妝品行業(yè)中，必須建立自己的品牌。在品牌上建設(shè)上化一定的資金，讓消費者心目中有你的品牌定位。當(dāng)企業(yè)擁有自己的強(qiáng)勢品牌后，實體店鋪才有競爭力，讓消費者對你的品牌和品牌文化產(chǎn)生認(rèn)同感，讓你的品牌理念深深的植入消費者心智中，這樣消費者才會進(jìn)入你的店鋪去體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品去感受你的產(chǎn)品文化。

三、做到專業(yè)化

化妝品實體店的發(fā)展要在經(jīng)營中做到“?！?，一方面以專業(yè)的美容咨詢、專業(yè)的疑難診斷、項目策劃書專業(yè)的皮膚護(hù)理形成差異化經(jīng)營特色，抗衡商超賣場的沖擊;另一方面，可考慮形成精細(xì)化的品類專賣店，如香水專賣店、彩妝產(chǎn)品專賣店、男士化妝品專賣店等。

四、促銷策略

實體店鋪的促銷不能以降價作為主要的手段，這樣是沒有優(yōu)勢的同時也是對品牌價值的一種損害。實體店鋪的促銷可以從兩方面著手：

1、實體店鋪可以作為新產(chǎn)品發(fā)布的場所

當(dāng)企業(yè)有新產(chǎn)品發(fā)布時，就進(jìn)行大力的宣傳，借新產(chǎn)品的發(fā)布吸引社會受眾的關(guān)注，在關(guān)注新產(chǎn)品的同時也為店鋪做了推廣。有機(jī)會讓消費者走進(jìn)商店，了解更多產(chǎn)品，從而帶動其他產(chǎn)品的銷售。

2、進(jìn)行產(chǎn)品的組合銷售

針對企業(yè)老顧客的消費特點和個性需求。店鋪可以根據(jù)顧客特點為其定制產(chǎn)品組合來滿足消費者在化妝品方面的全面需求。為消費者節(jié)省購物時間和其他成本。這種產(chǎn)品組合促銷策略既不會因為減價而影響品牌形象同時也促進(jìn)了多種產(chǎn)品的銷售。